롯데카드는 2026년 8월 1일부터 9월 15일까지 신규회원 대상 신용·체크·선불카드 발급이 금지된 상태입니다. 금융위원회 제재로 인한 업무정지 기간이라, 지금 새 카드를 만들려던 분이라면 먼저 이 일정부터 확인해야 해요.
다만 기존 회원은 달랐습니다. 이미 카드를 갖고 있는 분의 교체발급이나 카드론·현금서비스는 정상 이용이 가능하고, 신규발급과 관련된 절차와 조건도 미리 알아두면 정지가 끝난 뒤 바로 움직일 수 있습니다.
30초 핵심 요약
신규회원 발급은 2026년 8월 1일~9월 15일까지 금지입니다2026-09-11 확인. 정보유출 관련 금융위 제재예요.
기존 회원은 교체발급·카드론·현금서비스 등을 정상적으로 이용할 수 있어요.
신청 자격은 만 19세 이상(민법상 성년 기준)입니다.
발급은 카드모집 → 카드심사 → 카드발급 3단계로 진행됩니다.
신용카드 발급 기준은 개인신용평점의 장기연체가능성이 0.65% 이하인 경우입니다.
목차
지금 신규발급이 정지된 이유와 기간
금융위원회 제14차 의결에서 롯데카드에 정보유출 관련 1.5개월 업무정지와 과징금 50억원 처분이 내려졌습니다2026-09-11 확인. 이에 따라 2026년 8월 1일(토)부터 9월 15일(화)까지 신규회원을 대상으로 한 신용카드·체크카드·선불카드 발급이 금지됩니다.
확인일인 2026년 9월 11일 기준으로 이 기간이 아직 지나지 않았습니다. 그래서 이 글에서는 신규회원을 대상으로 “지금 신청하면 발급됩니다”라고 말씀드리지 않고, 절차와 조건 위주로 정리했습니다.
기존 회원이라면 상황이 다릅니다. 교체발급이나 카드론, 현금서비스 같은 기존 거래는 정상 이용이 가능해서 이번 조치의 영향을 받지 않아요.
정지가 끝난 9월 15일 이후에 정상 발급이 어떤 방식으로 재개되는지에 대한 롯데카드 자체 공지는 아직 확인되지 않았습니다. 재개 공지가 올라오면 그 내용을 기준으로 확인하는 게 정확합니다.
업무정지 해제 이후의 발급 재개 일정과 방식은 확인일 현재 공지가 없어 비워 두었습니다. 9월 15일 이후 롯데카드 공식 안내를 직접 확인하세요.
신청 자격은 만 19세 이상
롯데카드 신청대상은 만 19세 이상입니다. 민법상 성년 기준이기 때문에, 나이 계산도 이 기준을 따릅니다2026-09-11 확인.
미성년자는 이 기준에 들어가지 않아요. 부모 명의의 부가카드 같은 예외 경로가 있는지는 발급안내 페이지에 별도로 명시돼 있지 않아 이 글에서는 다루지 않습니다.
발급안내 페이지에는 신청 자격 외에 별도의 필요서류 목록이 정리돼 있지 않습니다. 신청서 작성 단계에서 기재하는 항목이 무엇인지는 다음 절에서 이어서 설명드릴게요.
소득증빙 서류를 비롯한 준비물이 궁금하다면 롯데카드 고객센터 전화번호를 통해 직접 문의해 보시는 편이 확실합니다.
카드모집부터 발급까지 3단계
롯데카드 발급은 공식 안내 기준 세 단계로 구분됩니다. 각 단계에서 실제로 일어나는 일을 표로 먼저 보여드릴게요.
롯데카드 발급안내 페이지 기준 (2026-09-11 확인)
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 1단계 · 카드모집 | 영업지점·모집인·홈페이지·롯데카드앱·CRM센터로 신청. 개인정보·결제계좌·동의서·본인 서명 기재 |
| 2단계 · 카드심사 | 고객정보 확인(신청서 필체, 신분증 진위 등) → 회원심사 → 신용심사(신용평가회사 평점과 롯데카드 CSS 활용) |
| 3단계 · 카드발급 | 심사 적격 회원에게 신청 카드 발급, 배송이력 및 수령증 관리 |
1단계인 카드모집에서는 어디서 신청하느냐의 차이만 있을 뿐 기재 내용은 같습니다. 신청서에 개인정보와 결제계좌, 각종 동의서, 그리고 본인 서명이 들어가요.
2단계인 카드심사는 두 갈래로 나뉩니다. 먼저 신청서 필체와 신분증 진위 여부 등 고객정보를 확인하고, 이어서 회원심사와 신용심사를 거칩니다.
신용심사에서는 신용평가회사의 평점과 롯데카드 자체 평가체계(CSS)를 함께 활용합니다. 구체적인 심사 소요일수는 발급안내 페이지에 명시돼 있지 않아 이 글에는 적지 않았습니다.
3단계에서는 심사를 통과한 회원에게 신청한 카드가 발급되고, 배송이력과 수령증이 관리됩니다. 배송까지 걸리는 소요기간 역시 공식 페이지에 수치가 없어 유보합니다.
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신용평점 0.65% 기준이란
롯데카드 발급안내에는 신용카드 발급이 가능한 신용평점 기준이 공개돼 있습니다. 개인신용평점의 장기연체가능성이 0.65% 이하인 경우 신용카드 발급이 가능하다는 것입니다2026-09-11 확인.
장기연체가능성은 내 신용정보를 바탕으로 계산된 수치라서, 본인이 직접 조절하는 항목은 아닙니다. 다만 평점은 신용평가회사가 관리하므로, 기준에 얼마나 가까운지는 본인 신용평점 확인부터 해보는 게 자연스러운 순서입니다.
이 기준에 들어가더라도 발급이 보장되는 건 아닙니다. 발급안내에는 심사결과에 따라 카드발급이 거절될 수도 있다고 명시돼 있어요.
체크카드는 이 신용평점 기준과 별개로 접근 문턱이 낮은 편입니다. 신용심사가 부담스럽다면 체크카드부터 이용 이력을 쌓는 방향도 생각해 볼 수 있어요.
대표카드를 고르는 기준이 필요하다면 롯데카드 추천 ｜ 로카 시리즈 중심 대표카드 비교에서 상황별로 비교해 드렸습니다.
카드 받은 뒤 꼭 해야 할 것
카드를 수령하면 첫 번째로 해야 할 일이 있습니다. 카드 뒷면에 자필 서명을 하는 것입니다. 발급안내에 필수 사항으로 명시돼 있어요.
서명이 없는 카드는 사용 과정에서 불편이 생길 수 있습니다. 카드가 도착하면 바로 뒷면을 확인하고 서명부터 하는 습관이 좋습니다.
두 번째는 갱신이나 교체 시점의 일입니다. 이전 카드는 IC칩이 포함된 부분까지 4등분으로 절단해서 폐기해야 합니다2026-09-11 확인.
가위로 칩 부분까지 잘라내면 개인정보가 담긴 칩이 재사용되는 일을 막을 수 있습니다. 새 카드가 오면 낡은 카드 처리도 함께 끝내두세요.
이번 정지 기간에 교체발급을 미뤄둔 기존 회원이라면, 정지가 끝난 뒤 교체 일정을 잡고 이 절차를 함께 기억해 두면 좋습니다.
자주 묻는 질문
지금 롯데카드 신규발급이 가능한가요?
2026년 8월 1일부터 9월 15일까지 신규회원 발급이 금지됐습니다. 확인일(2026-09-11) 현재 정지 기간 중이며, 재개 방식에 대한 공지는 아직 없습니다.
기존 회원도 이번 제재 영향을 받나요?
받지 않습니다. 교체발급, 카드론, 현금서비스 등은 정상 이용이 가능합니다.
심사는 며칠 걸리나요?
심사 소요일수는 발급안내 페이지에 명시돼 있지 않아 이 글에서는 확인드릴 수 없습니다.
신용카드 발급 기준의 0.65%는 무슨 의미인가요?
개인신용평점의 장기연체가능성이 0.65% 이하인 경우 신용카드 발급이 가능하다는 기준입니다. 기준을 충족해도 심사에 따라 거절될 수 있습니다.
새 카드가 도착하면 무엇부터 해야 하나요?
카드 뒷면에 자필 서명을 합니다. 갱신·교체로 받은 경우라면 이전 카드를 IC칩 포함 4등분 절단해 폐기하세요.
롯데카드의 다른 업무는 롯데카드 고객센터·홈페이지·앱 안내에서 확인할 수 있습니다.
참고·출처
1. 금융위원회 보도자료 — 롯데카드 업무정지 1.5개월·과징금 50억원 의결, 2026-09-11 확인 — www.fsc.go.kr/no010101/87455
2. 롯데카드 발급안내 — 신청 자격·발급 절차 3단계·신용평점 기준·수령 후 유의사항, 2026-09-11 확인 — www.lottecard.co.kr/app/LPCDAQA_V100.lc
3. 롯데카드 발급안내 — 발급 거절 가능성 안내, 2026-09-11 확인 — www.lottecard.co.kr/app/LPCDAQA_V100.lc